Droit de rétractation

Les clients qui sont également consommateurs disposent d'un droit de rétractation légal.

Les consommateurs sont des personnes physiques qui concluent une transaction juridique à des fins qui

principalement ni leur activité commerciale ni leur activité professionnelle indépendante

peut être attribué.

-Début de la politique d'annulation-

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

révoquer.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou l'un d'entre vous êtes

Tiers désigné, autre que le transporteur, qui a pris possession des marchandises ou

Chapeau.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (ADRESSE, E-Mail : MAIL) au moyen d'un

Déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier, par fax ou par courrier électronique) concernant votre

décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez le faire en utilisant le formulaire ci-joint.

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d'annulation, bien que cela ne soit pas obligatoire.

Pour respecter le délai, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit

Envoyez le droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons effectués auprès de vous.

reçu, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires encourus

Cela signifie que vous aurez besoin d'un mode de livraison différent de celui que nous proposons,

La livraison standard la moins chère a été choisie), immédiatement et au plus tard dans les quatorze

jours à compter du jour où la notification de votre retrait du présent

contrats avec nous. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même

Le mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si

quelque chose d'autre a été expressément convenu avec vous ; en aucun cas vous ne serez

Ce remboursement sera calculé. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à notre décès.

les marchandises ont été retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous êtes décédé

avoir retourné des marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez envoyer les marchandises rapidement et en tout état de cause au plus tard dans les quatorze jours.

le jour où vous nous notifiez la résiliation du présent contrat,

Le délai est respecté si vous avez retourné la marchandise avant l'expiration

dans le délai de quatorze jours. Vous assumerez les frais directs de

Retour. Vous ne devrez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si

Cette perte de valeur est due à un examen de l'état, des propriétés et

Le fonctionnement des marchandises n'est pas dû à la manipulation nécessaire de celles-ci.

-Fin de la politique d'annulation-

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de livraison de biens scellés qui sont

ne sont pas adaptés au retour pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène,

si le sceau a été retiré après la livraison.

Exemple de formulaire d'annulation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et

(Renvoie-le.)

Nom de l'entreprise